

SOPORTE PARA LA INSTALACIÓN DEL ANTIVIRUS
Inicio > Antivirus
ACTIVAR LA OPCIÓN "MOSTRAR ARCHIVOS OCULTOS".
El programa del antivirus McAfee viene en una carpeta oculta. Normalmente la opción explorar, tanto desde Mi PC como desde el Explorador de Windows, no muestra los archivos ocultos. Por ello deberá realizar las siguientes operaciones:
- Doble clic en
del escritorio.
- Seleccione le menú Ver y haga clic en la opción Opciones de carpeta.

- En la pestaña Ver seleccione la opción Mostrar todos los archivos y haga clic en Aceptar.

Ahora verá las carpetas y los archivos ocultos. La imagen siguiente muestra la diferencia.
DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS
Para quitar el programa del Antivirus siga estos pasos:
- Hacer clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
- Hacer doble clic sobre el icono Agregar o quitar programas para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Agregar o quitar programas.
- Para desinstalar o quitar un programa (antivirus) hay que seleccionarlo en la lista que aparece (quedará resaltada en color) y pulsar el botón de Agregar o quitar. Siga las indicaciones de desinstalación.
- NOTA: Para completar la desinstalación de algunos antivirus también se debe eliminar las opciones de automatización de actualizaciones. Vea la imagen siguiente.
- Ver ejemplos de equipos enviados:
Equips Fujitsu 800 XS

Equips APD y APD Alda Premiere 694

Equips Fujitsu 800 XS

Equips Toshiba Equium 3300D

Equips Inves

INSTRUCCIONES PARA LA INSTALACIÓN DEL ANTIVIRUS CON EL CD-ROM DE GESTIÓN DE CENTROS, PGA ...
- Haga doble clic en

- Seleccione, con el botón derecho del ratón, la unidad del cdrom (en el ejemplo E:), seguidamente haga clic (con el botón izquierdo) en Abrir.

- Doble clic en la carpeta
(recuerde haber activado "mostrar archivos ocultos")
- Haga doble clic en el archivo INICIO.HTM
- Aparecerá, en formato Web, una guía para la instalación. Siga los pasos indicados y ejecute las opciones que correspondan, teniendo en cuenta su situación particular como, por ejemplo, el sistema operativo (si tiene Windows 98, XP o 2000), etc. Deberá instalar tanto el agente EPO externo como el antivirus. En los enlaces a ficheros ejecutables utilice la opción Abrir o Ejecutar para instalar directamente (no utilice la opción guardar).
- En la barra de tareas aparecerán estos iconos nuevos en primer lugar la Consola
y VShield (salvo en XP y W2000 que sólo aparecerá VShield) y, al cabo de unos minutos (una vez conectado a Internet y actualizado), el agente ePolicy .
- Este agente se encargará, de manera automática, de bajar las actualizaciones del fichero de firmas. Nota Importante: Para los ordenadores no conectados a Internet véase el apartado Actualización del antivirus.
GUÍA PASO a PASO
CONSELLERIA D' EDUCACIÓ
Avda. Campanar, 32 46015 - VALENCIA
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