Respuestas sobre matriculación:

1. ¿Dónde puedo conseguir hojas de matrícula, información, programas, etc.?
   En la CONSELLERIA DE EDUCACIÓN, DIRECCIÓN TERRITORIAL DE EDUCACIÓN DE ALICANTE, DIRECCIÓN TERRITORIAL DE EDUCACIÓN DE CASTELLÓN, DIRECCIÓN TERRITORIAL DE EDUCACIÓN DE VALENCIA, TELÉFONO PROP DE INFORMACIÓN AL CIUDADANO 012 y ayuntamientos de todas las localidades valencianas y demás instituciones públicas.
2. ¿Qué debo hacer primero con la solicitud de matrícula?
   Debe pagar la tasa en la entidad bancaria y, después, entregar el ejemplar para la administración o enviarlo por correo certificado a la JQCV.
3. ¿En qué cuenta bancaria se debe hacer el ingreso?
   No debe especificar ninguna cuenta. La propia solicitud es un impreso autoliquidativo según un convenio de la Generalitat con las entidades bancarias colaboradoras.
4. ¿Debo adjuntar algo más al impreso de matrícula sellado por la entidad bancaria que tengo que enviar a la JQCV?
   No debe adjuntar ningún otro documento al impreso para la administración que envíe.
5. ¿Cuál es la edad mínima para hacer las pruebas?
   Hay que tener 16 años como mínimo, o cumplirlos en el año de la convocatoria.
6. ¿Puedo matricularme en más de un nivel en la misma solicitud?
   Sí. Puede matricularse de todos los niveles básicos. Solamente tiene que ingresar la tasa (10,27 € para el año 2007) multiplicada por el número de niveles en los que se ha matriculado.
7. Deseo hacer la prueba de Corrección de Textos, ¿qué titulación necesito?
   Para matricularse de Corrección de Textos necesita estar en posesión del Grado Superior de la JQCV o de la licenciatura de Filología Valenciana o equivalentes.
8. Deseo hacer la prueba de Medios de Comunicación o la prueba de Lenguaje Administrativo, ¿qué titulación necesito?
   Debe estar en posesión por lo menos del Grado Medio.
9. ¿Puedo matricularme del Grado Superior y del de Corrección de Textos al mismo tiempo?
   No. Debe estar en posesión del título de Grado Superior de Conocimientos de Valenciano o equivalentes.
10. ¿Puedo matricularme del Grado Medio y del de Lenguaje Administrativo al mismo tiempo?
    No. Debe estar en posesión del título de Grado Medio o equivalentes.
11. ¿Puedo matricularme del Grado Medio y del de Lenguaje en los Medios de Comunicación al mismo tiempo?
    No. Debe estar en posesión del título de Grado Medio o equivalentes.
12. Si me matriculo del Grado Medio, ¿debo pagar el importe de las tasas de Conocimientos Orales y de Grado Elemental?
    No. Únicamente debe pagar el importe de la tasa de la prueba que realice.
13. ¿Dónde puedo consultar el importe de la tasa que tengo que pagar en la solicitud de matrícula?
    En la parte posterior de la solicitud dentro del apartado "Instrucciones para el interesado ", en la sección de "Matriculación", se indican los derechos de examen.
    En el calendario de matriculación. En Internet el cálculo es automático.
14. ¿Dónde está la relación de entidades bancarias en la solicitud de matrícula?
    En el apartado D de la solicitud.
15. ¿Qué debo poner en los recuadros de "Deudor ante la administración"?
    Debe repetir lo mismo que en el apartado II de datos personales.
16. ¿Cómo sabré si estoy matriculado?
    No se publican listas de admitidos, usted tiene derecho a realizar la prueba en la localidad que ha elegido presentando el resguardo acreditativo de matrícula y el documento identificativo el día del examen.
17. ¿Me avisarán del día, del centro y de la hora de la prueba?
    No. Junto a la solicitud de matrícula, la JQCV publica también, en folletos informativos, en el DOCV y en Internet, el calendario de pruebas en el que se especifica el día, el centro y la hora para hacer la prueba. Solo en casos de cambio extraordinario se avisará por carta al interesado.
18. La matrícula realizada en el primer período, ¿me vale para el segundo?
    Sí, para el mismo nivel, en caso de que no se haya presentado o haya suspendido la prueba en el primer período.
19. La matrícula realizada en el segundo período, ¿me vale para el primero del año siguiente?
    No. Sólo vale para el mismo período.
20. ¿Puedo presentarme directamente a cualquier nivel sin tener aprobados los anteriores?
    Sí. Puede optar directamente al nivel deseado entre los de conocimientos generales de lengua (Conocimientos Orales, Grado Elemental, Grado Medio y Grado Superior).

Respuestas sobre resultados de las pruebas:

1. ¿Cuándo se publican los resultados?
   Al mes o mes y medio de haber hecho la prueba correspondiendo.
2. ¿Donde puedo consultar los resultados?
   En las listas publicadas en la Conselleria de Educación, a las direcciones territoriales, en los ayuntamientos de las localidades donde se realizan las pruebas, en la Universidad Politécnica de Valencia en el teléfono AUDIOMÀTIC (96 386 53 95) y en nuestra página de Internet en la sección de "Resultados".
3. He recibido la certificación de Grado Elemental pero no la de Grado Medio, ¿qué ha ocurrido?
   Las certificaciones se envían por niveles y en sobres distintos, por lo tanto debe esperar a recibir el siguiente envío.
4. He visto los resultados en listas o en Internet y había un error en el nombre o los apellidos, ¿cómo puedo rectificarlo?
   Debe enviar una instancia pidiendo la corrección o enmienda y adjuntar una fotocopia del documento identificativo a:
   Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià
   Av. Campanar, 32
   46015 Valencia
   O al fax: 96 386 58 21
5. He pedido el resultado en el teléfono AUDIOMÀTIC pero no me responde adecuadamente, ¿qué ocurre?
   Los sistemas de algunos aparatos antiguos o cabinas telefónicas no están adecuados al sistema. Inténtelo con un teléfono estándar actual.
6. No aparece mi documento identificativo en los resultados de Internet ni en el teléfono AUDIOMÀTIC, ¿qué puede haber pasado?
   Es posible que haya un error en el documento identificativo. Debe enviar a nuestra dirección una instancia donde solicite una corrección o enmienda y adjuntar una fotocopia de dicho documento. Otra posibilidad es que no se hayan publicado aún los resultados del nivel que pide.